Política de Privacidade
Última atualização: 4 de setembro de 2026
Esta política explica quais dados pessoais coletamos, por que coletamos, com quem compartilhamos e quais direitos você tem sobre eles. Está escrita conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
1. Quem é o controlador dos dados
Razão social: [ RAZÃO SOCIAL COMPLETA ]
CNPJ: 55.847.852/0001-00
Endereço: [ RUA, NÚMERO, BAIRRO, CIDADE/UF, CEP ]
E-mail do encarregado de dados: [ E-MAIL ]
WhatsApp: [ NÚMERO ]
Sempre que esta política falar em "nós", está se referindo à empresa acima, responsável pelo site e pelo curso Hora Máquina.
2. Quais dados coletamos
Dados que você nos fornece
- Na compra: nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço, coletados pela plataforma de pagamento no momento do checkout.
- No suporte: nome, telefone e o conteúdo das mensagens que você nos envia por WhatsApp ou e-mail.
- No curso: e-mail e senha de acesso, além do seu progresso nas aulas.
Dados coletados automaticamente
- Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e tipo de dispositivo.
- Páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso e cliques nos botões.
- Identificadores de cookies e tecnologias semelhantes.
Não coletamos dados sensíveis (saúde, biometria, religião, opinião política) e não coletamos dados de menores de 18 anos de forma intencional.
3. Para que usamos seus dados
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Processar seu pagamento e liberar o acesso ao curso | Execução de contrato |
| Emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais | Cumprimento de obrigação legal |
| Prestar suporte e responder suas dúvidas | Execução de contrato |
| Enviar comunicações sobre o curso que você comprou | Execução de contrato |
| Enviar ofertas e conteúdos por e-mail ou WhatsApp | Consentimento |
| Medir e melhorar o desempenho dos nossos anúncios | Consentimento |
| Prevenir fraude e proteger o site | Legítimo interesse |
4. Cookies e pixels de rastreamento
Usamos cookies para o site funcionar e para entender o desempenho dos nossos anúncios. Você pode aceitar ou recusar os cookies de marketing no aviso exibido no primeiro acesso, e pode bloquear ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
Meta Pixel
Este site utiliza o Meta Pixel, ferramenta da Meta Platforms Inc. (Facebook e Instagram). Ele registra ações como visualização de página, visita à seção de preços e cliques no botão de compra. Esses dados são usados para medir o resultado dos anúncios e para exibir anúncios a pessoas com perfil semelhante ao seu.
Você pode gerenciar suas preferências de anúncios diretamente na Meta em facebook.com/adpreferences. Saiba mais na política de privacidade da Meta.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com quem é necessário para o serviço funcionar:
- Plataforma de pagamento: para processar a cobrança e o reembolso.
- Plataforma de hospedagem do curso: para liberar e manter seu acesso às aulas.
- Meta Platforms: dados de navegação, através do Pixel, para medição de anúncios.
- Provedor de hospedagem do site (Netlify): registros técnicos de acesso.
- Autoridades públicas: quando houver ordem judicial ou obrigação legal.
Alguns desses parceiros estão fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional segue o art. 33 da LGPD, com garantias contratuais de proteção equivalentes.
6. Por quanto tempo guardamos
- Dados de compra e fiscais: 5 anos, conforme exigem a legislação tributária e o Código de Defesa do Consumidor.
- Registros de acesso ao site: 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet.
- Dados de contato para marketing: até você retirar o consentimento.
- Conversas de suporte: 2 anos após o último contato.
7. Seus direitos
O art. 18 da LGPD garante que você pode, a qualquer momento:
- Confirmar se tratamos dados seus e pedir acesso a eles.
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
- Pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários.
- Pedir a portabilidade dos dados para outro fornecedor.
- Retirar o consentimento e pedir a exclusão dos dados tratados com base nele.
- Saber com quais entidades compartilhamos seus dados.
- Se opor a um tratamento que você considere irregular.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para [ E-MAIL ] com o assunto "LGPD". Respondemos em até 15 dias.
Alguns dados não podem ser apagados de imediato quando existe obrigação legal de guarda, como as notas fiscais. Nesse caso, explicamos o motivo e o prazo na resposta.
8. Como protegemos seus dados
O site trafega em HTTPS com certificado válido. O acesso aos dados é restrito às pessoas que precisam deles para trabalhar. As plataformas de pagamento e de curso que utilizamos mantêm seus próprios controles de segurança e não temos acesso aos dados completos do seu cartão, que nunca passam por este site.
Nenhum sistema é totalmente imune. Se ocorrer um incidente de segurança com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme o art. 48 da LGPD.
9. Mudanças nesta política
Podemos atualizar este texto. A data no topo sempre indica a última versão. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail a quem for cliente.
10. Dúvidas
Fale com o nosso encarregado de proteção de dados pelo e-mail [ E-MAIL ]. Você também pode registrar reclamação junto à ANPD em gov.br/anpd.
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